創業是一件非常嚴肅而且令人佩服的事情,一旦你進行創業了,就意味着你沒有穩定的收入、沒有固定的休息時間、不能好好照顧自己的家庭,嚴重的話還需要透支你的健康。在我看來,每一個創業的人士都是鬥士!
根據IT桔子發佈的《2018年Q1中國
互聯網創業投資分析報告》中的信息披露,從“大衆創業,萬衆創新”的2015年熱潮過後,2016年至2018年上半年,互聯網的
創業企業急劇縮減,由2016第三季度的1912家縮減爲2018年第一季度的62家,其中獲得投資項目的41%爲區塊鏈項目。數據說明瞭創業者的創業熱情在急劇下降。
不僅創業熱情在急劇下降,
互聯網創業的成功率也非常低。創業的風口性、盲目性、功利性、浮躁性,讓創業者們泥沙俱下。例如16年-17年的共享單車創業,最多的時候市場上有近百家獲得融資的共享單車企業。但是短短的一年時間,共享單車就像是經歷了一場戲劇,悟空單車、小明單車倒閉,小藍單車、摩拜單車被收購,近期OFO負面纏身,被曝光挪用數十億押金。直至目前爲止,市場上還能夠存活下來共享單車企業就那麼幾家。
無數的創業神話破滅,曾經的熱門風口變成泡沫,很多創業者迷茫、不知該何去何從。
一. 互聯網創業失敗的幾個原因
1. 盲目跟風創業
每一年都會出現風口,2015年的O2O、移動APP風口,2016年的移動電商、在線直播、共享單車風口,2017年內容付費、人工智能、無人貨架、短視頻風口,2018年的區塊鏈、新零售、人工智能等風口。雷軍說過在風口上,豬都能飛起來,很多創業者都認爲自己是那隻風口上的豬,盲目跟風創業,哪個行業熱門、那個行業火,不管自己的團隊、技術、資源、產品等是否擅長,先忽悠投資人、先融資再說。
2017年,資本追捧下共享單車創業企業紛紛崛起,一時間大街上出現了赤橙黃綠青藍紫等各種顏色的共享單車,甚至出現了五彩單車、土豪金共享單車。但是,短短的一年時間內就一地雞毛。
2017年6月21日,3Vbike發佈公告稱,由於大量單車被盜,即日起停運,這距離其上線運營不過4個月。2017年8月2日,町町單車因非法集資、資金鍊斷裂,被棲霞區工商局納入異常企業經營名錄。從“富二代”到“負二代”,前後不過8個月。2017年9月底,酷騎單車曝出資金鍊斷裂、押金難退,多地運營單位與工商局失去聯繫,部分地區開始對酷騎單車進行清理。
資本的退縮、盈利模式的不清晰、商業模式的混亂、政府政策的管理、企業內部等各種原因,導致了
創業公司的倒閉潮,這就是衆多共享單車
創業公司盲目跟風的後果。盲目跟風的案例還有很多,當初的百團大戰、近兩年的餐飲的020大戰、近兩年的直播平臺補貼大戰。
2. 用戶僞需求
很多創業企業在創業的時候,沒有去分析用戶,判斷企業的產品是否是真需求。判斷一個需求是不是僞需求,主要從兩方面考慮:是否是剛需、是否是多頻。跟每個人相關的衣食住行是強需求。
例如上門按摩類APP,就是一個僞需求產品。用戶通過APP下單了,然後按摩技師讓客戶非常滿意,那麼加微信私聊,下次有需求就不會通過你的APP來邀約。這是從用戶端考慮變相的把需求變成了僞需求。
例如上門開鎖類APP,就是一個僞需求產品。人們需要上門開鎖麼?當然需要。但你會爲了最近幾年可能偶爾把鑰匙鎖在家裏,而讓一款APP長期佔據你手機爲數不多的空間,忍受它不停的給你推送廣告麼?這是因爲太低頻形成的僞需求。
像一些上門做飯APP、上門美甲APP,這些產品的需求不是剛需,前期用戶會有新鮮感來使用你的產品,但是當新鮮感一過,用戶是不會在用你的APP了。
所以很多企業無論是團隊、資源、融資能力、運營能力都非常優秀,但是切入了僞需求的行業,也很快倒閉了,例如14年號稱估值10億的河狸家。
3. 盲目擴張
絕大部分
互聯網創業公司融到資以後,爲了快速搶佔市場,習慣性的多、快、猛的進行拓張。1月之前有十多人團隊,融到資過兩個月就變成了上百人,太多的企業因爲擴張太快把自己搞死。有的是因爲資本的綁架,有的是同行的競爭,還有的就是創始人的野心太大。
星空琴行是一家提供鋼琴教學服務的連鎖鋼琴培訓機構,以兒童鋼琴上門教學爲主。2013年,星空琴行開了9家店;2014年到2015年6月,星空琴行用一年半開了30家店;再到2016年底,星空琴行再次用一年半時間開了20多家店。不止如此,控股、參股、自建衆多藝術培訓公司,六藝學館、星空炫舞、藍姐姐,美麗直達成爲主推的四大品牌。除此之外,還對音樂手環、小海豚、芬玩科技、糖果國際等等進行了戰略投資。工商信息顯示,星空琴行的對外投資高達60多起。
這家遠遠尚未盈利的公司,用資本搭建了涉及幾十家企業、上十個細分領域的複雜生態。飛速擴張的野心之下,團隊也越來越臃腫。高峯時期,員工數量高達1000人。但是到了2017年年初,由於快速擴張、成本太高、營收太少,企業已經燒完了錢,只能通過報表造假騙融資,2017年下半年,星空琴行融資無望,CEO跑路,轟然倒坍。企業不進行有效定位和模式分析,盲目擴張,惡果總將自己吃掉。
4. 燒錢補貼卻運營不好用戶
互聯網公司常用的搶佔市場、搶佔用戶的套路就是補貼大戰。很多融到資的
創業公司都學習各大行業巨頭來玩“補貼大戰”遊戲,特別是交通出行、生活消費行業最厲害,例如網約車、外賣等行業,例如五月份的美團和滴滴在無錫開啓瘋狂補貼大戰,用戶可0元點外賣,1分吃炸雞。
燒錢補貼的模式不是不可以玩,前提是你補貼的用戶需要是精準用戶,而不是很多“一次性客戶”(你補貼的時候他能佔便宜用一下,你不補貼他不用)。如果你對用戶都進行補貼,你有多少錢可以燒?就算你拿到融資,獲得資本方的幫助,你能燒的過行業巨頭嗎?尤其是互聯網,誰能玩的國BAT(接下來不是BAT了,可能是ATM)三大巨頭?
很多
初創公司通過補貼大戰,快速地佔領了一部分市場,但是由於錢燒完了,融不到資,或者用戶不精準,加上沒有運營好目標用戶,導致了企業倒閉。
以上四點是絕大部分
企業創業失敗最重要的原因,還有一些原因包括:
創始人胸懷格局太窄,融到資開始安逸享樂,忘記了初心;
創始團隊資源缺乏(人脈、資金等),融不要有效資本;
負面新聞頗多,沒有有效的公關;
模式太超前,用戶無法接受,加上體驗差,倒閉,例如共享汽車;
硬件
創業公司的供應鏈管理能力太差,有了訂單卻不能按時完成生產,最終,資金鍊斷裂;
……
那麼,當新的創業者入場後,應該怎麼做才能夠避免四大誤區,提高創業的成功率呢?我們需要從核心角度去思考,只有解決了核心的問題,我們才能夠提高創業成功率!提高管理能力、找尋優秀創業團隊、做有效的公關、做好用戶運營等措施只是核心問題解決後創業過程中的思考,這裏不做討論。
二. 提高創業成功率的幾個關鍵
1. 迴歸用戶本質需求
用戶的僞需求、低頻需求都是企業不能成功的原因。所以創業初期,
創業團隊都需要到消費者的生活當中去,去有目的的觀察消費者。因爲只有在那個時刻,你是作爲用戶來使用別人設計和提供的產品或者服務的。在那一刻,你不是設計者,而是使用者。只有這樣,纔是在體會真實的用戶思維。只有深入的觀察消費者,你才能夠根據你的創業行業和項目,來有效地解決用戶真實的高頻痛點。
創業公司還需要邀請一系列不同分類的目標消費者,模擬他的消費場景,相關人員在暗處進行觀察,讓這些消費者參與其中,給企業產品提供各系列研發想法。
真正找到消費者的高頻痛點,真正給用戶提供好的產品,把企業和用戶連接在一起,讓他們每天都能感受到你提供的服務,不追風口,不盲目從衆創業,這是創業者需要思考的。
2. 遵循商業本質
很多
初創公司盲目擴張、瘋狂補貼,運營成本過高,導致了持續的虧損,面臨困境後只能裁員。他們的問題在哪裏?因爲他們沒有一個可以實現營收的商業模式。無論提供多少服務,增加多少客戶,最後做得越多,虧得越大,這事違反商業本質的。
商業的本質是什麼?商業本質就是給用戶提供價值、並控制商業成本、實現商業盈利。有價值的產品並不一定能夠活下來,保持盈利(或持續經營)是一個企業的基本任務。
前幾年
初創公司融資非常容易,做好的ppt,講述一個好的願景,用戶數和用戶活躍度高,都能獲得非常好的融資。但是目前階段,因爲前幾年踩過太多的坑了,投資公司也看到了弊端,開始注重企業的核心競爭力和盈利能力(你有沒有能力做好這件事情,做這件事能不能有效盈利是投資者考慮的兩點核心)。
3. 創業需要小而美
創業公司容易犯的錯誤就是貪大求全,恨不得把所有的功能,所有解決用戶痛點的產品都一次性展現給客戶,或者不斷地增加企業項目,與此同時不斷地擴張運營團隊。
我認爲,
創業公司需要捨棄那些不必要的功能、拋棄那些不必要的模式、減少那些不必要的擴張,真正把創業做成小而美。因爲在創業初期,團隊不成熟、資金不到位、產品不成熟的時候,創業者需要聚焦,把公司的所有精力都集中在解決用戶核心痛點上面,以點帶面,把一項產品或者一項服務的價值,發揮到最大化。
創業前期提供核心功能,通過營銷獲取種子用戶,然後進行產品迭代把產品功能做到極致,接着讓種子用戶提供口碑傳播和社交傳播的方式,快速實現用戶的增長。
除此之外,創業者在創業初期應該更清楚地瞭解自己,包括瞭解創業目的,客觀評價自身能力創業者首先應瞭解自己想幹什麼,適合幹什麼,有什麼資源。在創業之前一定要清楚你自己所有的,與你追求的創業目標之前還存在多少鴻溝,還有多少難點。如果不切實際地跟風創業,反而誤解了創業的意義,走進了創業的誤區。