大公司和小公司的產品有什麼區別?文章分析了其中的6個區別,幫助你更好地理解大小公司的產品工作。
身邊有一些做產品的朋友擠破腦袋想進大公司,對進大公司有一種執念,主要還是因爲大公司的產品用戶量很大,知名度高,做產品的成就感會提升很多。做產品經理這工作也有幾年的時間,不管是大的公司還是小的公司我都呆過,感受到在大公司和小公司做產品確實有很大的不同。
這篇文章想給大家總結一下大公司和小公司做產品的區別。公司沒有大小之分,只有好壞之分,嚴格意義上來說我所寫的這6個區別不僅是因爲公司大小,有的也是因爲產品的用戶規模不同造成的。
1.產品的調研分析
在小公司做產品基本上是不需要做產品的前期調研的,很多小公司同時也意味着是
創業公司,公司要做的產品老闆早已經想好了,要不他也不會創立公司。產品方向確定了,產品經理主要負責實現老闆的想法。
而大公司業務很多,有的賺錢,有的不賺錢,有的受重視,有的不受重視,特別強調一點,賺錢與受重視不是完全對等的。公司想做一個產品通常只會明確大致方向,不會明確產品類型,例如說想做O2O,但是這個方向可做的事情太多,有外賣、生活電商、上門送藥等等,究竟做哪個就需要做前期調研。在實際過程中,產品經理就需要去做分析調研報告,說服高層決定做什麼類型的產品。
之所以會有這個區別也是因爲公司體制不一樣,在很多小公司一個產品方向的決定可能只需要創始人決定就好,即使是需要幾個股東聯合決定,老闆的意見也佔了很大的決定權。而在大公司職級比較多,管理層結構比較複雜,老闆難以做到一言堂,況且即使是可以一言堂,如果沒有可靠的依據,也難以服衆。所以說即便是老闆的想法,老闆也會讓下面的人去做前期調研來說服其他高管。
2.工作文檔規範和溝通方式
工作中的產出物不會因爲公司規模有很大不同,主要都包括產品原型、需求文檔、設計稿等。但是這其中有兩個很重要的區別,一個是使用工具的不同,我原來跟很多人一樣在畫手機原型的時候使用墨刀,但是當我去到一個大公司發現墨刀這樣的工具在給別人介紹功能的時候可以使用,但是如果作爲文檔交接,文檔在公司備份的時候卻不能算做數。
在小公司我們寫文檔可能不會有規範,同一個組內每個產品經理的文檔風格都不一樣。有的人可能也會覺得文檔不必太拘泥規範,只要利於溝通就好,這沒錯。但是在
大公司不同的文檔還是有相應的文檔規範,並且還會有專門的部門負責制定文檔規範。每個員工的文檔都會上傳到公司的SVN,如果有員工離職了,便於與下一個接手的人交接。而文檔規範確定了文檔的書寫格式,避免讓接手的人在閱讀理解意思上出現誤會。
另外還要說的一點是溝通方式,郵件是最常用的溝通方式,很多事即便是在電話或者微信中溝通好,事後也得發郵件確認。雖然這個有點麻煩,但想想也完全合理,一來是避免對方賴賬,當大家對某件事情有疑義的時候可以拿出郵件來確認;第二郵件中也會抄送相應的領導,這樣也讓領導有知情權,瞭解事情進展。一封郵件來來回回溝通的多了,你會有一種用着聊天
軟件的感覺。
3.工作流程規範
說完了工作文檔的規範,再來說工作流程規範。從一個產品的研發流程上來講,大公司和小公司是差不多的,都會有產品規劃、UI設計、開發、測試這幾個環節。
不同的是在大公司更要注重嚴謹性,原來在小公司,一些小需求的修改,比如說改個字段名,只要跟技術人員口頭說一聲就行了。但是在大公司卻不同,在產品開發前明確所有需求,一旦進入到開發階段,過程中任何需求都是不能追加的。如果你之前一直在小公司做產品,後來去了大公司這點就要注意了,免得之前遺漏了需求,技術沒有排期,造成產品的功能不完善,結果還是很嚴重的。
4.功能的完善程度
公司規模不同對於功能需求的定義上也會有很大不同,技術實現方案上也會有不同。對於一些產品中不易更改的信息,我們考慮到未來半年內都不會修改,這種情況很多公司往往都會將其寫在客戶端中或者在程序中寫死。但是一些大公司就不會採取這種做法,所有的信息都要從服務器讀取,這樣保證以後版本更新後,同樣的信息在新版本和舊版本上顯示的都是一樣的。
之前在小公司的時候,也許你的產品用戶量並不多,所以如果出現某個小問題解決起來成本比較高,而該功能使用的用戶又特別少的話很多公司就不會做了,不劃算。還有一種比較常見的情況,如果因爲版本更新而造成舊版本有什麼問題不好解決的話,可能就會忽略不解決了,因爲本來就是舊版本,等到用戶更新後自然就解決了。
之前我們公司做一款產品,有個盲人模式,很多團隊都不願做這功能,用的人非常少但做起來卻費時費力。無奈遵守公司規定必須得做,如果不做的話,公司就不會讓產品上線。
對於大公司來說,做一個產品除了考慮功能的使用量外,還會考慮一定的社會責任。
5.產品經理的個人權利
從我個人的觀察來看,在大公司的產品經理個人的權利要更大一些,對自己的產品有更大的自主權。
我分析原因主要有三點,第一是公司的高管都比較忙,沒空去管一些細節的事情;第二其實領導對產品也不一定懂,把事情交給專業的人去做也更放心。其實這是正確的,也是合理的,領導更看重的是結果,公司對員工的工作成果也會有相應的考覈;第三是做產品的出發點不同,小公司做產品可能是創始人的理想,所以創始人會緊盯着。而大公司可能是出於戰略考慮,也許是爲了防守,也許是爲了賺錢,也有可能是公司剛好有資源優勢索性就做吧。
通過我對大公司產品經理的瞭解,我發現他們更多的是關注產品過程中的工作方式、方法,但是對於產品方向的考慮卻要少一些。 當然這很可能是我的偏見,也是因爲我認識的產品經理在其公司中的段位還不夠。
互聯網行業有一些面向企業用戶的產品,例如論壇、消息推送都可以使用第三方的服務,這些產品可以節省自己公司的開發成本和時間。舉個非常典型的例子,很多中小公司都會藉助第三方的數據分析平臺來幫做自己產品的分析,但是在大公司,考慮到數據的安全性和服務的個性化通常都會自己開發一套數據分析系統。從結果來看無論是自己做還是使用第三方並沒有什麼差異,即使是滿足不了個性化的需求差別也不大。
小公司之所以使用第三方的服務是因爲開發人員緊張,沒有時間去做。而對於大公司來說開發人員很多,也不會擔心技術實力的問題,相反因使用第三方服務而引起的風險恰恰是他們最擔心的,所以基本上都會自己開發。