互聯網的高速發展,讓消費者話語權不斷高漲,而一條簡單的評論,一則簡短的信息,可能就會直接影響一個
企業品牌的發展。因此,很多企業在營銷中越來越重視消費者口碑的力量,甚至採取一系列
營銷策略,來不斷激勵消費者的正面口碑傳播,藉助消費者間的信息傳播鏈引領品牌走向一個更加輝煌的時代。那麼,企業究竟要如何藉助
口碑營銷來打造自身的品牌呢?接下來,
BOB亚博竞赛科技就爲大家詳細介紹一下。
口碑營銷是
企業品牌營銷方式中的一種,它的產生依託於博客、論壇等互動性網絡媒體平臺的興起,並逐漸成爲各大網站、社交媒體平臺的主流營銷手段。從
企業營銷角度來看,口碑傳播不僅能加深消費者對品牌的認知度,而且還能增加品牌的營銷轉化率,因此,它常與提升品牌知名度的
企業網站SEO優化相結合來發揮效應。
目前來看,以SEO角度來促成品牌口碑的方式由很多種,我們常見的問答、新聞源軟文、貼吧、百科等,都是結合對品牌關鍵詞的優化來實現口碑營銷的常見方法。比如問答,它常結合企業的品牌關鍵詞,以疑問動詞、疑問句的形式出現,例如,蘋果手機好不好?然後當客戶搜索到相關關鍵詞時,就會出現關於品牌的良好口碑的回答,促使消費者達成交易。
以互動促成口碑二次傳播
在社交媒體時代,人人都是信息的傳播者,而一個品牌要吸引用戶關注,不僅需要以優質、新奇的傳播內容贏得用的心,而且還需要加強與用戶的互動,這樣才能激發個體參與品牌的情感力量,促成品牌口碑的形成,甚至藉助粉絲的力量實現品牌的二次傳播,而在這一不斷循環的口碑營銷過程中,品牌也會一次次的傳播出去,形成病毒式的營銷效果。
比如,當我們在朋友圈看到某公衆號推送的一則關於某餐廳搞活動的信息,去嘗試之後發現還不錯,就會在將店裏的活動鏈接發給周圍的朋友,甚至在別人詢問哪家餐廳比較好的時候,會在腦海中立馬浮現出這家餐廳的名字,這不僅實現了爲品牌的口碑造勢,也大範圍提升了品牌的知名度。
整合多渠道加固口碑力量
伴隨着移動互聯網的普及,企業的品牌營銷必須對接和整合消費者的口碑分享和傳播,但另一方面,隨着媒體的多樣化,營銷的傳播渠道也日漸多元,因此,企業要想使自己的營銷策略滿足大部分的消費者需求,僅靠一種方式很難實現,因此,整合多渠道的傳播手段來加固口碑的力量勢在必行。
在我們常見的傳播渠道中,諸如在各大網絡媒體的軟文推廣、依託大數據進行的精準營銷、基於移動媒體的社交營銷等,都能很大程度上促成或加固品牌的口碑傳播。因此,藉助對這些傳播渠道的整合,不僅可以進一步推動企業形象的樹立,也更有利於企業打造良好的口碑。