微信對於我們來說,我們最難解決的就是我們粉絲的取消關注量,這個是一件非常頭疼的事。因爲我們好不容易吸引來的粉絲,一下子就取消了關注,這個對於我們來說前面做的努力都是白費了。
不知道大家有沒有去想過,我們的粉絲爲什麼關注我我們又會取消關注呢?它能夠通過我們的內容從而來關注我們,這個就說明瞭他對我們的內容是感興趣的,所以纔會來關注我們,我們說過,通過分享出去的內容,只有10%-15%的人會轉化成我們的粉絲。所以說這個數據是低的可憐的。
那麼粉絲爲什麼會取消對我們的關注呢?
第一:我們的內容不夠吸引人
我們說過,我們的粉絲是因爲我們的內容從而關注我們的,那麼他們取消對我們的關注的話,那麼久說明瞭我們的內容不夠好。這個就好比我們男性看美女一樣從背影看上去身材很好,心裏面有些想法,但是一看到這面,果斷的放棄了,心理根本沒有這個想法了。我們的粉絲也是一樣,可能是通過你的一篇內容覺得很好,那麼久點擊進來從而關注了你,但是一查看你的歷史消息,完全不是這回事,那麼給他的想法就是這個不是我想要的,那麼就會直接取消對你的關注。這個我想大家都有自己的體會,不是自己想要的,那麼就不會對着產生多大的興趣,只有是自己想要的,那麼我們纔會去珍惜。這個又要說道我們男性了,家裏紅旗不倒,外面彩旗飄飄。對於你來說,你的選擇性大了,看到哪個好就會喜歡上哪個,我們的粉絲也是,他關注的號肯定不止你一個,那麼哪個號的內容好的話那麼就會長期關注下去,從而就會把其他關注的直接刪除掉,取消關注,因爲在他心裏面這對於他來說是沒有任何價值的。
第二:自動回覆不夠吸引
關注我們的新粉絲,來我們的公衆號首先看到的不是我們的歷史消息,而是我們的自動回覆,我們每個公衆號都是設置了自動回覆的,當粉絲關注你的時候,那麼這個自動回覆的消息就會第一時間發送給粉絲。可能有的就是很見到的,‘歡迎關注微信****’這樣對於粉絲來說是沒有任何意義的,對粉絲是不會產生多大的興趣。那麼我們應該怎麼設置呢?一般情況下,我們都是需要做些近期的熱門內容,把我們最近推送的文章比較熱門的內容都給挑選出來,然後做成一個文案,設置關鍵詞回覆,那麼我們就可以在消息恢復中添加上比如近期熱門等這些關鍵詞。那麼如果粉絲喜歡的話,那麼就會直接回復這個詞,然後查看我們的內容,那麼這樣是能夠留住相當一部分的粉絲的。
第三:針對老粉絲沒有做好關係維護
老粉絲對於我們來說是十分重要的,因爲我們很多的內容分享全是靠他們做起來的。他之所以會一直留在我們的空間就是因爲我們的內容適合他們的胃口,那麼我們怎麼和這羣人處好關係呢?我們可以是在內容中添加我們的聯繫方式,想要和我們聯繫的可以加我們的聯繫方式從而來互相交流。也可以是定期做些活動,或者是做些互動性的活動,比如在內容中插入測試題等。