本文內容是我近幾年從事
產品設計工作的總結,因此這並不是一個絕對正確且一成不變的設計答案,它僅僅是屬於我本人的一點設計從業經驗,並且在實踐的過程中得到過良好的客戶反饋。設計的多元性註定了每一個產品在設計中所面臨的問題都是不同的,因此需要採取的方式方法也不一樣,所以請讀者不要在實際的工作過程中生搬硬套這些原則,而是要學會在遵循設計原則的基礎上靈活的選擇和處理。
原則一:顏色的選擇
很多人在
產品設計中從一開始就考慮圖標風格之類的問題,但我認爲一款產品的調性最重要的在於顏色的選擇。選擇顏色是非常講究的,它需要設計師關注到產品的服務類別,產品的投放羣體以及產品本身的性格屬性,每選擇一種顏色都要把這些問題考慮進去,並且找到適合產品調性的色彩。如果你認爲產品的顏色僅僅是作爲同類競爭產品在市場上的區別而存在,那麼你還沒有理解色彩學知識對產品設計的影響。
我時常用微信舉例子:爲什麼微信會用綠色而不用紅色或者藍色?我想很多人根本沒有考慮過,作爲用戶可以這樣,但作爲設計師則不能不明白其中的原因。
簡單的說來,微信作爲國民級別產品,它的用戶範圍包含了各個不同社會層級,各種性別傾向,幾乎所有的職業類別,如此龐大且多元化人羣,都要在這款產品上找到屬於自己的存在感,因此產品本身就不能作爲標籤和存在的體現,所有
視覺設計都需要退居在用戶性格展現的後面,爲了讓用戶感覺不到微信的性格(用戶使用微信是爲了要體現自己的性格),所有的搭建都是基本框架,簡單再簡單,圖標也採用基本圖標,沒有標新立異的設計,因此顏色也會用選最沒有性格色彩、最平和的綠色。這就是綠色的由來。
關於產品色彩選擇要如何深入下去,必然會涉及到色彩學方面的內容,但這不是本文的重點,只要記住顏色是產品設計中需要慎重思考的第一步就夠了,因爲它是決定產品調性的重要元素之一。
原則二:圖片的質量
決定產品調性的第二個元素就是圖片。在產品設計中會大量的使用圖片展示,外行人往往只看表面,認爲從版式上就能夠解決產品調性的問題,事實絕非如此,版式僅僅是圖片的排列方式,最關鍵的是圖片本身。
我會花大量的時間爲產品尋找適合且高質量的圖片,如果產品的研發投入足夠大,從專業的角度講,應該請專業攝影師爲產品拍攝需要使用的圖片。但在國內,極少有公司會這樣做,於是這就需要設計師依靠自己的專業爲產品尋找適合的背景圖。
這當中涉及到最專業的問題就是構圖的藝術。通常,設計師找來的圖片都不會太適合產品的需要,它需要用各種方式再做處理,從構圖的角度進行各種切剪或者添加、遮蓋某些部分,從而讓圖片和產品融爲一體。這個過程看起來簡單,其實很難,如果沒有足夠的構圖技巧而直接使用素材背景圖,整個產品的調性就會差很多,看起來就像未完成的產品,或者沒有經過打磨過的產品。
關於這個原則重要的是設計師需要具備藝術構圖的能力,將移動硬件的四邊看過是畫框的邊緣,從而進行各類場景元素的分割,時而要整合,時而要打散。這部分知識應該在大學裏就學會並且掌握,只是它的運用場景由傳統紙面變成了移動硬件的界面。
原則三:信息的簡化
如今的產品設計最大的問題在於,產品經理什麼都要放,所謂功能設計不過是各個不同功能的大雜燴,如果競品擁有了某個功能,那麼我們也要添加上去。於是加來加去,信息越來越多,越來越繁雜,到處都是贈送、折扣、促銷、首衝……無論什麼產品題材,只要涉及了消費,都有這部分內容。這說明絕大多數產品的市場人羣處在社會的中下層(無論它們打着多麼高端的市場營銷口號),而真正的上層消費並不過於依靠這種消費方式。
我並不是說這種營銷不好,而是說如果在一款產品中到處都是這樣信息,對用戶而言,他的消費重點反而會被模糊,因此信息的簡化是產品設計在一開始就要考慮的問題,吸引用戶關鍵的注意力遠比轟炸式信息要聰明的多。這當中什麼時候應該隱藏,什麼時候應該凸顯,需要把控的是用戶的心理,關於設計對用戶心理的影響,我寫過很同類題材文章,有興趣可以看我以前的發表。
原則四:通行的框架
如果我看到一款產品採用了市場上沒有通行的交互模式,那麼我基本上可以判斷,要麼屬於藝術類的展示
產品設計,比如:很多國外的展示設計案例。要麼就是外行人的作品,比如:很多缺乏產品經理且初次
創業團隊的研發。
前一種拒絕屬於對設計藝術的探求,以設計展示爲目的。後一種拒絕則是對市場的藐視,處於一種對自我創造力的浪漫主義幻想。(事實上很多公司團隊的項目只是他們心中的幻想,既沒有市場調研,也沒有數據支持)。
產品設計的特性決定了它需要直接面對用戶,它與市場之間是沒有太多距離的,因此遵循市場既有的設計方式是風險最低的方法。很多時候設計師會把藝術與設計看作是一個整體,但嚴格來說,藝術與設計具有一定的界限,就好像流行和時尚也不是相同的東西,但在中國,人人往往混爲一談,就連設計師也是如此。
在產品設計中,藝術不是第一主導,這個問題我也談過很多。設計師需要比任何人都具備理智的認知,因爲一個設計師所設計的產品,所面對的是無數的用戶羣體,如果他是情緒化且不成熟的,那麼產品會無法說服那麼多人同時使用並且獲得人們的喜愛。
原則五:簡單的圖標
初次學習產品設計的人,都會爭做有創意的圖標,各種圖形、各種顏色組合成不同的圖標樣式,可如果看看市場上的產品就會發現,成功的產品幾乎很少使用特別有藝術性的圖標設計,大多都是簡單的且便於識別的圖標形式。我舉個簡單的例子:
有一次,有一個人因爲找不到廁所來問我,事實上廁所就在他旁邊。在廁所的門上有非常大的圖標,但是他依然找不到廁所在哪裏,爲什麼呢?因爲圖標太藝術了。
圖標在產品的主要用途時是通過圖形識別引導用戶的行爲,在這種情況下,圖標的設計性都不是第一位(更不要提藝術性),而是識別性佔第一位,凡是不具備識別性的圖標,設計的再好看,都是失敗的圖標。
所以在產品設計中,我反而不會把精力放在圖標設計上(特別是那些幾乎每個產品都會有的功能和框架),因爲現行的圖標樣式已經完全能夠讓用戶做到正確的識別且不會產生交互行爲的錯誤,在這種情況下,花心思爲同樣的含義和交互行爲想一套全新的且咋人眼球的圖標效果,就是多此一舉。還不如好好想下色彩在產品中的運用以及如何選擇好的圖片和構圖。
這就是我在
產品設計中遵循的五個原則,或許有人會提出疑問:僅僅靠這五個原則就能把一款
產品設計的有調性嗎?答案是:完全可以。
因爲這五個原則要運用的足夠好,設計師需要掌握:色彩學的知識,藝術構圖的理論,信息的邏輯歸納能力,市場產品的敏感嗅覺,以及圖形學及基本
軟件操作。有了這五條能力,足以應對市場大多數產品的設計需求。